Dienstag. Das Telefon klingelt: „Herr Dr. Löbel, können wir kurz sprechen ..?“ 📞
Es ist ein
Geschäftsführer im Mittelstand. Wir kennen uns nicht.
Er sagt, er habe von mir gehört und sucht meine Unterstützung.
„Herr Löbel, ich plane für Donnerstag der kommenden Woche eine Betriebsversammlung vor der Belegschaft (mehrere hundert Mitarbeiter:innen).“
Die Herausforderung:
Eine schwierige Management-Entscheidung
• kommunizieren,
• erklären
• und vertreten.
Ich sage mal salopp – er fürchtet Mistgabeln & Fackeln. 😱
Er sucht also kurzfristig ein Sparringspartner, um die Kommunikations-Strategie auszuarbeiten. 🤝
So nehmen wir uns einen Vormittag zusammen Zeit und stecken die Köpfe zusammen. 👤👤
Wir versuchen vor allem mögliche Fragen, Sorgen und Ängste zu identifizieren.
Diese gilt es offen anzusprechen!
Es braucht Ehrlichkeit. Es braucht Mut.
Wir entwickeln einen Fahrplan mit 5 Elementen:
1️⃣ Warum wir heute hier sind
2️⃣ Fakten zur Situation
3️⃣ Ziel & Notwendigkeit von Veränderungen
4️⃣ Mögliche Fragen zu den Konsequenzen
5️⃣ Way Forward & Zeitplan
Ergebnis:
Pure Erleichterung!!
Und keine Mistgabeln und Fackeln. 🙂
Es zeigte sich: Vor allem Punkt 4 war ein Schlüssel-Element.
Mein Appell an dich:
Bereite schwierige Gespräche mit einem vertrauensvollen Partner/ einer Partnerin vor.
Es lohnt sich, nicht allein im Sumpf der eigenen Gedanken zu versinken. 🫶